Договор, заключаемый на условиях публичной оферты

Публичная Оферта реализации Товара распространяется на физических лиц, имеющих намерение приобрести или зарезервировать на Сайте Товары из доступного ассортимента.

Покупатель полностью и безоговорочно принимает условия Оферты одним из следующих способов:

- для дистанционного способа покупки: при оформлении Заказа, приобретении Товара на Сайте,  путем совершения звонка по телефону на Сайте;

- для покупки в Магазине: Покупатель соглашается с условиями Оферты в момент оплаты Товара.

Условия Оферты размещены на сайте интернет - магазина ООО «Аргентум - Аурум», https://argentum-fishing.ru

1. Термины и определения

Публичная оферта (Оферта) – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи Товара.

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты.

Покупатель – физическое лицо, имеющее намерение зарезервировать и/или приобрести Товар, для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности либо указанное в Заказе лицо в качестве получателя Товара.

Продавец – лицо, указанное в качестве Продавца/Исполнителя в Карточке Товара и (или) в кассовом чеке.

Сайт https://argentum-fishing.ru, с помощью которого Покупатель может ознакомиться с Товарами Продавца, их описанием и ценами, приобрести Товары, выбрав определённый способ оплаты и доставки Товаров.

Товар – Товар и (или) Услуга, реализуемый и (или) оказываемая Продавцом.

Карточка Товара – интерфейс Сайта в отношении определенной модели Товара, который содержит описание Товара, стоимость и иные характеристики, а также функциональные возможности Сайта, которые позволяют оформить Заказ.

Товар – объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже или доступный для резервирования на Сайте, посредством размещения в соответствующем разделе Сайта в качестве образца для ознакомления или в Магазине.

Дистанционный способ продажи – продажа Товаров по договору розничной купли-продажи, который заключается в результате ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся на Сайте.

Заказ – оформленный на Сайте/ Магазине запрос Покупателя на резервирование Товара для целей заключения договора купли-продажи с возможностью их доставки по указанному в запросе адресу, и отправленный Покупателем на Сайт или посредством телефонной связи с Менеджером Продавца.

Предварительный Заказ – выражение интереса Покупателя к Товарам, с их описанием (технические характеристики, предварительная цена) на Сайте. На момент совершения предварительного заказа товар может отсутствовать в наличии. В этом случае срок возможной доставки указывается на Сайте, а конкретная дата согласовывается с Покупателем после даты, указанной на Сайте.

Резервирование товара – оформление заказа посредством Предварительного заказа, Самовывоза без предварительной оплаты Товара на Сайте для его дальнейшего приобретения. Резервирование Товара без оплаты товара на Сайте не является дистанционным способом продажи. Резервированием Товара на Сайте обеспечивается наличие выбранного Покупателем Товара для ознакомления с целью заключения договора купли-продажи.

Магазин – физический шоурум и пункт выдачи Заказов находящийся по адресу г. Москва,  Алтуфьевское шоссе, дом 37, Строение 1, 3 этаж, секция А28, (бизнес-центр "Центр Торговли").

Менеджер – уполномоченное лицо, оформляющее заказы по бесплатному телефону 8 800 550 35 97 для покупок на https://argentum-fishing.ru.

Доставка – услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем. Услуги по доставке оказываются в соответствии с Правилами доставки, изложенными по ссылке https://argentum-fishing.ru/dostavka/, являющимися неотъемлемой частью Оферты.

Самовывоз товара – самостоятельное получение и вывоз приобретенного Покупателем Товара с адресов, которые указаны на Сайте, доступным для заказанного Товара.

Курьер – лицо или организация (транспортная курьерская компания, Почта России) которое доставляет Товар до Покупателя (до склада, пункта выдачи заказов или «до двери») по выбору Покупателя.

Карта – банковская карта, эмитированная кредитной организацией, позволяющая Покупателю совершать при ее помощи операции с денежными средствами, находящимися у эмитировавшей Карту кредитной организации, в соответствии с законодательством РФ и договором с кредитной организацией, в т. ч. операции по оплате Товара, приобретаемого у Продавца на основании договора.

Рекламная информация (РИМ) – информация, содержащаяся в брошюрах, баннерах на Сайте/ в Магазине о предложениях и акциях, а также иная информация, являющаяся предложением к ознакомлению с новыми товарами, услугами, условиями.

Аккаунт – идентифицирующая пользователя учетная запись Покупателя на основании номера мобильного телефона на Сайте.

Личный кабинет – персональная страница Покупателя на Сайте, доступная Покупателю после его регистрации на Сайте, содержащая информацию о Покупателе, его Заказах, иную информацию в соответствии с функционалом Личного кабинета.

Устройство – ноутбук, планшет, мобильный телефон, смартфон, иное устройство, соответствующее определённым в технической документации на клиентское приложение системными требованиями и позволяющее использовать Сайт по функциональному назначению.

2. Общие положения

2.1. Покупка на Сайте/ в Магазине доступна Покупателям только после прохождения регистрации на Сайте или авторизации в Личном кабинете.

Проходя регистрацию на Сайте, в Магазине, Покупатель соглашается с получением сообщений сервисного характера одновременно или по отдельности на адрес электронной почты, посредством смс-сообщений, Push –уведомлений, приложений, мессенджеров, иным образом на номер телефона, указанный Покупателем при регистрации и/или оформлении Заказа, о состоянии Заказа, условиях доставки.

2.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Оферту, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Оферте на Сайте/в Магазине.

2.3. Покупатель соглашается с Офертой нажатием кнопки «Подтвердить заказ» или «Перейти к оплате» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте. Также, завершая оформление Заказа, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с информацией о Товаре на Сайте или в Магазине, включая, но не ограничиваясь, информацию о характеристиках Товара, о его состоянии, условиях гарантии, комплектации, виде, ее составе, используемых материалах, цене и иных условиях оказания.

2.4. При исполнении Заказа, оценки качества исполнения Заказа, оказании услуг, Стороны обмениваются информацией друг с другом по следующим каналам связи: электронная почта/смс-сообщения/Push-уведомления на Сайте/социальные сети/телефонный звонок.

2.5. Покупатель, предоставляя номер мобильного телефона при оформлении Заказа, соглашается также на получение информации о статусе Заказа.

Если Заказ оформляется с доставкой Продавцом, в информации о Заказе указывается контактная информация Продавца (адрес электронной почты - sale@argentum-fishing.ru, № телефона 8-924-446-19-25), сроки и время доставки Покупатель также должен уточнять у Продавца.

2.6. Покупатель гарантирует, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора купли-продажи Товара.

2.7. Срок доставки зависит от выбранного Покупателем способа доставки и Курьера (транспортной курьерской компании или Почты России). Продавец не несёт ответственность за сроки доставки Курьером.

При дистанционном способе получении товара Продавец обязуется укомплектовать и передать товар выбранному Покупателем Курьеру в течение 5 (пяти) рабочих дней.

Если оплата по заказу поступила после 16:00 часов по Московскому времени или в праздничный/выходной день, то срок доставки исчисляется на следующий рабочий день.

2.8. Вся информация о Товаре доведена до сведения Покупателя на Сайте, в технической документации к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки, на информационных стендах (стойках информации), иными способами, принятыми для отдельных видов товаров, в том числе, при звонке в службу поддержки Продавца.

2.9. Все информационные материалы на Сайте носят справочный характер. Перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу для уточнения свойств и характеристик Товара. Информация о месте изготовления Товара указывается в инструкции либо на упаковке Товара. Покупатель может также получить информацию до момента заключения договора купли-продажи при звонке специалиста Сайта.

2.10. Продавец, при дистанционной продаже Товара, считает выполнившим свои обязательства  с момента передачи Товара Курьеру.

2.11. В случае аннулирования Заказа полностью или частично, стоимость аннулированного Заказа при предоплате Покупателем Продавец обязуется вернуть в течение 10 (десяти) рабочих дней.

2.12. При дистанционном способе продажи Товара Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи Курьеру.

2.13. Возврат Товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, Покупательские свойства, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки Товара.

2.14. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

2.15. Продавец не несет ответственность:

• за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара;

• за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного заполнения документов, в том числе неправильного указания регистрационных данных при оформлении Заказа;

• за убытки Покупателя в результате нарушения условий о конфиденциальности данных Аккаунта, Личного кабинета, кодов, направляемых Покупателю в соответствии с Офертой, а также за сообщение Покупателем информации о Заказе третьим лицам, за технические, иные ошибки

Покупателя в указании данных доставки, иной информации;

• за ущерб, причиненный Покупателю вследствие неправомерных действий третьих лиц;

• за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Оферты, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить;

• за технические сбои на Сайте, которые привели к временному размещению недостоверной информации без умышленных действий со стороны Продавца.

2.16. Покупатель гарантирует, что:

• не является представителем юридического лица, индивидуального предпринимателя;

• приобретаемый Товар соответствует целям использования;

• указал корректный адрес доставки Товара;

• указал корректный номер телефона для контактов;

• указал корректный адрес электронной почты для контактов;

• иная информация, указанная Покупателем, является корректной и достоверной;

• своими силами и за свой счет обеспечивает конфиденциальность данных, указанных при регистрации и оформлении Заказа, а также получаемых в процессе исполнения Заказа.

Указание Покупателем недостоверных, некорректных, несуществующих номера телефона, адреса электронной почты, ФИО Покупателя, получателя Товара, а также других недостоверных сведений, является нарушением Оферты, расценивается как уклонение Покупателя от получения Товара и отказ от договора купли-продажи (оказания услуг), а также является основанием для отмены Заказа.

Продавец вправе ограничить или заблокировать доступ к использованию Сайта и/или приложений Продавца в случае выявления использования Покупателем нескольких Аккаунтов.

2.17. Стороны признают, что Продавец считается исполнившим свои обязательства по доставке Товара надлежащим образом, если использовал сведения, указанные Покупателем на Сайте или сообщенные Покупателем при оформлении Заказа.

2.18. Любые заявления, претензии, требования, письма, поступившие в адрес Продавца после 16:00 часов рабочего дня по Московскому времени или в праздничный/выходной день, считаются полученными Продавцом на следующий рабочий день. Претензии в электронной форме необходимо направлять на адрес sale@argentum-fishing.ru , или по адресу 675027, Амурская область, г. Благовещенск, Игнатьевское шоссе, 24, офис 308.

3. Оформление заказа

3.1. Заказ Товаров на Сайте:

3.1.1. Размещение Заказа происходит путем нажатия в Карточке Товара кнопки «Добавить в корзину»;

3.1.2. Покупатель выбирает способ резервирования Товара для Самовывоза или Доставки;

3.1.3. Покупатель выбирает способ оплаты зарезервированного Товара;

3.1.4. После оформления Заказа, Покупателю отправляется уведомление об оформлении заказа на электронную почту.

3.2. Заказ/Резервирование Товара по телефону:

3.2.1. По номеру телефона на Сайте Покупатель через телефонный звонок Менеджеру оформляет Заказ.

3.2.2. Покупатель вместе с Менеджером производят подбор Товара, Менеджер озвучивает стоимость приобретаемого Товара.

3.2.3. Покупатель выбирает способ доставки Товара из предложенного на Сайтом: самовывоз или доставка Курьером.

В случае выбора самовывоза, Покупателю предлагается выбрать один из возможных адресов, где возможен самовывоз Товара. Менеджер озвучивает Покупателю ориентировочный срок поступления Товара и уточняет у Покупателя контактные данные получателя.
В случае выбора доставки Курьером – Покупатель выбирает дату доставки из предложенных Менеджером, и озвучивает адрес доставки и контактные данные получателя.
Способ получения Товара может зависеть от заказываемого Товара и его наличия.
Продавец не несет ответственности за некорректно предоставленные покупателем данные.

3.2.4. Покупатель выбирает один из доступных способов оплаты заказанного Товара.  

В случае выбора безналичной оплаты Заказа срок на оплату составляет 3 календарных дня.

Если оплата не произойдёт в указанный срок – договор купли-продажи (оказания услуг) не будет заключен, и Заказ автоматически отменяется.

3.3. При выборе опции Самовывоз из Магазина, Покупатель резервирует Товар по цене на Сайте на момент оформления Заказа, с возможностью выбора предварительной оплаты товара (безналичная оплата), или оплаты товара в Магазине.
На самовывоз из Магазина зарезервированного без предварительной оплаты Товара не распространяются правила о дистанционном способе продажи товаров и не гарантируется сохранение цены и наличия товара.

3.3.1. Предварительный заказ производится в отношении Товаров, которых на момент совершения нет в продаже. Срок и способ получения Товара согласуется с Покупателем.

3.3.2. При поступлении Товара по предварительному заказу с Покупателем связывается Менеджер и согласовывает дату и способ получения Товара.

3.3.3. Продавец регистрирует дату и время получения предварительных Заказов, Заказы обрабатываются в порядке их получения.

3.3.4. Покупатель имеет право отменить предварительный заказ до момента оплаты.

3.4. Покупатель вправе изменить или отменить Заказ/Резервирование в любой момент на Сайте, по электронной почте, и/или позвонив по телефону, указанному на Сайте.

3.5. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа

3.6. Если после получения Заказа Продавцом обнаруживается, что в наличии отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя любым доступным способом (включая, по телефону и/или электронным письмом). В этом случае Продавец вправе отменить Заказ. В случае, если Заказ был предварительно оплачен Покупателем, Продавец осуществляет возврат уплаченных Покупателем за Товар денежных средств.

3.7. Если Покупатель в течение срока резервирования Товара не примет Товар у Продавца, это расценивается как односторонний отказ Покупателя от договора купли-продажи Товара, что влечёт прекращение обязательств Продавца, за исключением обязанности вернуть Покупателю уплаченную за Товар сумму.

3.8. Срок резервирования при выборе способа доставки «Самовывоз»:

3.8.1. Оплата Товара при получении, Товар резервируется на 3 календарных дня с момента подтверждения готовности Заказа к выдаче.

3.8.2. Оплата на Сайте, Товар резервируется на 3 календарных дня с момента подтверждения готовности Заказа к выдаче.

3.9. При исполнении договора купли-продажи представитель Продавца вправе использовать фотосъемку, аудио- и видеозапись, иные способы фиксации факта надлежащей передачи Товара Покупателю. Для подтверждения факта передачи Товара, соответствующего условиям Заказа, Продавец вправе, по своему усмотрению, дополнительно оформить акт приема-передачи Товара с Покупателем для отражения фактического состояния Товара на момент его передачи Покупателю. В случае отказа Покупателя от оформления такого акта, Покупатель считается заявившим односторонний отказ от договора купли-продажи такого Товара. В случае отказа Покупателя от оформления акта приема-передачи Товара Продавец принимает отказ покупателя от договора купли-продажи и производит возврат денежных средств за такой Товар в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

4. Стоимость и оплата Товара

4.1. Цена, взимаемая за Товар, является ценой на момент подтверждения Заказа Продавцом.

4.2. Продавец вправе изменять цены на Товары в любое время без предварительного уведомления. По подтвержденным Заказам цена на Товар изменению не подлежит.

Продавец самостоятельно указывает информацию о Товаре на Сайте, в т.ч. стоимость Товара.

4.3. Покупатель вправе оплатить Товар следующими способами:

4.3.1. оплата банковской картой в Магазине;

4.3.2. оплата наличными денежными средствами в Магазине или у Курьера, если он предоставляет такую услугу;

4.3.3. оплата банковской картой на Сайте;

4.4. Подтверждением оплаты является либо кассовый чек, либо иной документ, подтверждающий оплату Товара.

4.5. Продавец вправе направлять Потребителю кассовый чек с помощью электронных и иных технических средств. На указанный Покупателем абонентский номер посредством мессенджеров, СМС или электронную почту, Продавец направляет ссылку на сайт Менеджера фискальных данных, переход по которой открывает чек в электронной форме. Чек в электронной форме также доступен Покупателю путём сканирования QR-кода со смартфона курьера при доставке.

5. Соглашение для пользователей сайта https://argentum-fishing.ru

5.1. Покупатель как пользователь сайта соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.

5.2. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается (статья 1270 Г.К РФ). Для правомерного использования материалов Сайта необходимо заключение лицензионных договоров (получение лицензий) от Правообладателей.

5.3. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна (подпункт 1 пункта 1 статьи 1274 Г.К РФ).

5.4. Покупатель как пользователь на Сайте не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства Российской Федерации и общепринятых норм морали и нравственности.

5.5. Покупатель предупрежден о том, что Продавец как администратор Сайта не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на сайте.

5.6. Покупатель согласен с тем, что Продавец как Администратор Сайта не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Покупателем как пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Покупателя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.

5.7. Покупатель принимает положение о том, что все материалы и сервисы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Покупатель как пользователь Сайта согласен с тем, что ПрАдминистратор Сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств, в связи с такой рекламой.

6. Гарантии и условия ограничений

6.1. Совершая Заказ, Покупатель подтверждает и гарантирует что:
- согласен с тем, что к его Аккаунту могут быть применены любые ограничения (в том числе блокировка на любой срок), связанные с обеспечением безопасности, в рамках исполнения действующего законодательства РФ, в случае нарушения законных прав и интересов третьих лиц и/или в связи с нарушением Покупателем настоящих условий, а также по причинам технического характера без объяснения причин и без уведомления Покупателя.

6.2. Продавец вправе ограничить или заблокировать доступ Покупателя к Сайту в случае выявления использования одним Покупателем нескольких Аккаунтов и/или с целью защиты Аккаунта при обнаружении подозрительной активности, к которой может быть отнесено использование веб-инструментов для автоматизации доступа к сайту или приложениям Продавца. Если Продавцом будет выявлено совершение заказов Покупателем с целью получения коммерческой выгоды вследствие перепродажи, обнаружены факты скупки или перепродажи Покупателем большого количества Товаров использование информации на Сайте по п. 3.1 Оферты исключительно с намерением причинить вред Продавцу, оставляет за собой право ограничить или полностью заблокировать доступ к использованию интернет-магазина и/или мобильного приложения такому Покупателю, а также отменить заказы.

7. Защита персональных данных

7.1. При оформлении заказа на Сайте, Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: - фамилия, имя, отчество, номер контактного телефона (мобильного и/или домашнего), адрес электронной почты, адрес доставки Товара, данные банковской карты и иные необходимые данные (далее – персональные данные). Защита и работа с ПД осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности персональных данных ООО «Аргентум – Аурум».

7.2. Персональные данные Покупателя будут обрабатываться Продавцом способами включающими: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, в т. ч. с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, в целях продажи Товаров и/или оказания услуг, включая, но не ограничиваясь информированием о Заказе, ведением претензионной работы, анализом качества предоставляемого Продавцом сервиса и улучшением качества обслуживания клиентов Продавца, оказанием услуг по доставке, установке и ремонту Товара, реализацией возможности возврата Товара, оказанием услуги по проверке качества товара/экспертизы. Покупатель также подтверждает, что ознакомлен с Пользовательским соглашением, Политикой в отношении обработки персональных данных ООО «Аргентум - Аурум», Политикой использования ООО «Аргентум - Аурум» файлов cookie, опубликованной на Сайте.

7.3. В целях исполнения своих обязательств перед Покупателем Продавец вправе поручить обработку персональных данных Покупателей третьим лицам – обработчикам, которые действуют от имени или в интересах Продавца, на основании заключаемых с ними договоров. Обработчики обязуются соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» (включая ст. 18.1 и ч. 5 ст. 18), иными законами и подзаконными актами. Третьи лица обязательно являются Операторами ПД.

7.4. При наличии соответствующих правовых оснований, установленных законодательством Российской Федерации, Продавец вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам без поручения таким лицам обработки персональных данных (например, банкам – для осуществления расчетов, перевозчикам и экспедиторам – для организации доставки Товаров и пр., исполнителям услуг – для оказания Услуг). Такие лица не действуют от имени или по поручению Продавца, т.к. имеют собственную цель и правовые основания обработки персональных данных, являются самостоятельными Операторами персональных данных.

7.5. Продавец гарантирует, что осуществляет обработку и обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.